Preguntas frecuentes

P. ¿Cuáles son sus horarios de atención?

R. De lunes a sábado: 10:00 a. m. - 6:00 p. m. CST.

Domingo: Cerrado

P. ¿De qué metal están hechas mis joyas?

A. Consulte la página de descripción del producto.

P. ¿De qué metal son mis joyas impermeables o resistentes al agua?

A. Consulte la página de descripción del producto .

P. ¿Cómo cuido mis joyas?

R. Para alargar la vida de tus joyas te recomendamos: I. evitar la exposición directa a químicos como lejías, perfumes, por solo mencionar algunos, II. Evite bañarse o ducharse con joyas puestas, III. Evite dormir con joyas puestas, IV. No lo use cuando realice ejercicio (entrenamiento) que cause mucha sudoración (creando un ambiente húmedo). Consulte la página Cómo cuidar para obtener más información.

P. ¿Ofrecen garantía para las joyas?

R. Desafortunadamente, no ofrecemos garantía ni seguro para nuestras piezas. Con el cuidado y almacenamiento adecuados, podrás disfrutar de tus piezas durante años.